Politica Sulla Riservatezza

Data di entrata in vigore: 12 maggio 2025

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Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo numerose categorie di dati essenziali per la sicurezza e la personalizzazione del servizio:

  • Dati personali e identificativi: nome, cognome, data e luogo di nascita, sesso, indirizzo completo, email, numeri di telefono e documenti di identità per la verifica dell’identità e rispetto delle normative.
  • Dati finanziari: informazioni sui metodi di pagamento e cronologia transazioni, protetti da tecnologie di sicurezza avanzate.
  • Dati di gioco e previsti transazionali: scommesse, depositi, prelievi, vincite, utilizzati anche per promuovere il gioco responsabile.
  • Dati tecnici e di connessione: indirizzo IP, dettagli dispositivo e browser, sistema operativo, orari di accesso per sicurezza e ottimizzazione.
  • Dati di navigazione e preferenze: pagine visitate, giochi preferiti e configurazioni personalizzate.
  • Comunicazioni: archivi di interazioni con assistenza clienti via email, chat e telefono.
  • Documentazione per KYC e AML: raccolta di dati per conformità normativa.
  • Consensi marketing: dati per la ricezione di comunicazioni commerciali.
  • **Altri dati forniti volontariamente.

Modalità di raccolta

Raccogliamo dati mediante:

  • Interazioni dirette con gli utenti.
  • Cookie, pixel e strumenti di analisi conformi.
  • Fornitori terzi per servizi di pagamento e verifica.

Finalità di trattamento

I dati sono utilizzati per:

  • Gestire e migliorare i servizi.
  • Prevenire frodi e abusi.
  • Supportare l’assistenza clienti.
  • Adempiere obblighi normativi.
  • Analizzare e personalizzare l’esperienza.
  • Gestire comunicazioni promozionali.
  • Promuovere il gioco responsabile.

Condivisione dati

Condividiamo dati con:

  • Fornitori tecnici e partner operativi.
  • Autorità regolatorie.
  • Società affiliate.
  • Terzi autorizzati.
  • In caso di fusioni e acquisizioni.

Cookie e tracciamento

Cookie utilizzati per:

  • Funzionamento e sicurezza.
  • Memorizzazione preferenze.
  • Analisi comportamenti.
  • Pubblicità mirata con consenso.

Gli utenti possono gestire i cookie tramite impostazioni.

Sicurezza dati

Misure avanzate di sicurezza sono adottate, inclusi crittografia e firewall.

Conservazione dati

Dati conservati secondo norme e per tempo necessario.

Diritti utenti

Utenti possono esercitare:

  • Accesso, correzione, cancellazione.
  • Limitazione, opposizione.
  • Portabilità e revoca consenso.

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Aggiornamenti

Modifiche pubblicate con nuova data.

Contatti

Per informazioni e diritti: [email protected].